Putovanje avion Foto: pixabay
Srbija

Problemi sa letovanjem: Koliko se građani Srbije žale na turističke agencije?

Izvor: 
Tanjug Pet, 29/07/2022 - 10:11











Trenutno ima 300 žalbi putnika na turističke agencije, rekao je danas direktor nacionalne asocijacije turističkih agencija YUTA Aleksandar Seničić.

To je minoran broj u odnosu na oko 600.000 ljudi koji su uplatili, letovali i treba da letuju, naveo je on,

"Govorimo o promilima žalbi. To je minoran broj. To se u drugim branšama događa, ali mediji ne forsiraju. Nama je problem što se forsiraju priče u medijima, bez da se provere okolnosti", rekao je on za Pink.
Pozvao je putnike da iskoriste mehanizam koji postoji, obrate se prvo predstavnicima agencija, pa agencijama, zatim turističkim inspektorima, a ne da odmah idu u medije.
 
Upozorio je da u slučaju iznošenja neistina, što ugrožava ugled turističke agencije, i smanjuje joj zaradu, mogu biti tuženi.
 
"Moramo da se štitimo od neosnovanih žalbi koje se prvo vide u medijima. Uvek smo tu da pojasnimo u medijima, nikada nismo branili neke koji su radili van zakona, za to moraju da odgovaraju", rekao je on.







Marketing



Najnovije vesti